Leistungen, die Wachstum liefern. Fur Touristiker und Reisende.
Wir liefern ergebnisorientierte, Balanced-Scorecard-basierte Audits, begleiten strategische Markteintritte und bieten praxisnahes Executive-Sparring, damit Ihr Haus performt, Ihre Marke glänzt und Ihr Umsatz wächst. Manager, die mit Familie unterwegs sind sowie Auswanderer oder Perpetual Traveler können zusätzlich auf unsere Relocation-Begleitung zurückgreifen, damit Business und Privatleben im Gleichgewicht bleiben.In vielen Betrieben schleichen sich operative tote Winkel ein: kleine Latenzen, fehlende Follow-ups, fragmentierte Zuständigkeiten. Solche Details schwächen Bewertungen, Preisdurchsetzung und Expansionen wie eine US-Gründung, zumal Expertise oft zersplittert ist – Serviceprüfer hier, Strategieberater dort, niemand mit Gesamtblick.
Unsere Kapazitäten sind bewusst limitiert: Jedes Mandat erhält direkte Senior-Aufmerksamkeit von Bastian Lucega, persönliche Beratung und klare Resultate.
Wir schließen erst ab, wenn Ihre Kennzahlen messbar steigen. Die Richtigen Tools zum Bewerten bekommen Sie auf Wunsch gleich von uns gleich mit (BSC, Fragebögen, Schulungsunterlagen uvm.).
In zwei Minuten wissen, welches Paket Ihren RevPAR am schnellsten hebt – oder uns direkt schreiben und innerhalb von 24 Stunden einen individuellen Quick-Win-Plan erhalten.
B2B-Services
Mystery-Guest-Audit: Unabhängiger Gäste-Reality-Check für Hotels & Boutiques
Dauer: 1–2 Nächte vor Ort + 7 Tage Analyse (≈ 2 Wochen Gesamtturnaround)
Kurzbeschreibung:
Ein inkognito Aufenthalt deckt reale Service-Erlebnisse, Prozesslücken und Upsell-Potenziale auf.
Sie erhalten einen priorisierten Aktionsplan, der Bewertungen stärkt und Umsatzhebel sichtbar macht.
Leistungsumfang:
- Inkognito-Check der kompletten Guest Journey (Buchung → Check-out)
- Messbare KPIs (z. B. Service-Latency, First-Contact-Resolution)
- Foto- & Screenshot-Doku kritischer Touchpoints
- Upselling- & Revenue-Snapshot inkl. Quick-ROI-Rechner
- 30-Tage Quick-Win-Plan + strategische Empfehlungen
- Online Follow-up-Call zur Ergebnisbesprechung
Investition: ab 300 Euro pro Objekt (exkl. On-Property Spend)
Hospitality-Check: Mehr Gästezufriedenheit & Umsatz für deine Unterkunft
Dauer: ca. 2 Wochen (Analysephase)
Kurzbeschreibung:
Effizienz und Effektivität! Steigere deine Buchungszahlen und optimiere deine Unterkunft mit unserem Audit – der Schlüssel zu mehr Umsatz und Gästezufriedenheit. Wir analysieren deine Online-Präsenz, deine Ausstattungsmerkmale, werten Gästefeedback aus und liefern dir selbstverständlich umsetzbare Optimierungsvorschläge.
Leistungsumfang:
- Analyse der Online-Präsenz (Homepage, Buchungsplattformen, Social Media)
- Auswertung von Gästefeedback (Bewertungen, Social Media, E-Mail-Befragungen)
- Optional: Vor-Ort-Begehung zur Inspektion deiner Unterkunft
- Erstellung eines maßgeschneiderten Optimierungsplans (Checklisten, Marketing-Tipps, Prozessoptimierung, Cross- und Upsellingstrategien)
- Abschlussgespräch (online oder vor Ort)
Investition: 1.500–2.500 Euro (online) oder 2.500–4.000 Euro (vor Ort, zzgl. Reisekosten)
US-Firmengründung & Businessaufbau für digitale Nomaden
Dauer: 5–14 Tage (je nach Bundesstaat)
Kurzbeschreibung:
Du möchtest eine US LLC gründen, um dein Business international abzusichern und steuerliche Vorteile zu nutzen? Wir begleiten dich von der Gründung bis hin zur jährlichen Compliance, damit du dich voll auf dein Business konzentrieren kannst.
Wichtige Inhalte:
- Individuelle Beratung zur besten LLC-Struktur für dein Business
- Gründung deiner US LLC in deinem Wunsch-Bundesstaat
- Bereitstellung eines Registered Agent (gesetzlich erforderlich)
- Eröffnung eines US-Geschäftskontos (nach Verfügbarkeit)
- Jährliche Betreuung und Fristenmanagement
- Optional: Erweiterte jährliche Begleitung für kontinuierliche Compliance- und Business-Beratung
Preis: ab 500 € zzgl. staatlicher Gebühren (ehemals 750 €)
1:1 Session – 50 Minuten für deinen nächsten Schritt (100€)
Dauer: 50 Minuten
Kurzbeschreibung:
Erhalte in einer persönlichen 1:1 Beratungssession individuelle Impulse und konkrete Handlungsempfehlungen für deinen nächsten Schritt – schnell, direkt und passgenau auf deine Situation.
Wichtige Inhalte:
- Individuelle Analyse deiner Situation
- Maßgeschneiderte Empfehlungen
- Klärung offener Fragen in einem kompakten Format
Preis: 100€
Angebote für Familien, Freiheitsverliebte und Auswanderer
1:1 Session – 50 Minuten für deine individuellen Anliegen (100€)
Dauer: 50 Minuten
Kurzbeschreibung:
Erhalte in einer persönlichen 1:1 Beratungssession individuelle Impulse und konkrete Handlungsempfehlungen für deinen nächsten Schritt – schnell, direkt und passgenau auf deine Situation.
Wichtige Inhalte:
- Individuelle Analyse deiner Situation
- Maßgeschneiderte Empfehlungen
- Klärung offener Fragen in einem kompakten Format
Preis: 100€
Familien-Startpaket: Dein sicherer Weg ins Ausland
Dauer: 1 Monat (2–3 Sessions)
Kurzbeschreibung:
Du möchtest mit deiner Familie auswandern oder eine Langzeitreise unternehmen, weißt aber nicht, wo du anfangen sollst bei all den Themen, wie z. B. Reiseziele, Impfungen, Steuern und Visa? Dieses Paket bietet dir einen schnellen und klaren Einstieg: Gemeinsam klären wir die wichtigsten Grundfragen, erstellen einen ersten Zeitplan und liefern dir praktische Tools für eine solide Finanz- und Behördenplanung.
Wichtige Inhalte:
- Expertenberatung zu Auswanderungs- bzw. Reiseothemen
- Finanz- und Zeitplanungs-Tool (Excel oder Online)
- Checkliste für die relevanten Elemente
Preis: ab 750 Euro
Individuelle Auswanderungsbegleitung: Persönlich & maßgeschneidert
Dauer: 3–6 Monate
Kurzbeschreibung:
Dieses Mentoring-Programm bietet dir eine umfassende, persönliche Begleitung auf deinem Weg ins Ausland. Ideal für Familien, die eine dauerhafte Auswanderung planen, perpetual Traveler sind oder mehr Sicherheit in allen Schritten wünschen. Mit regelmäßigen Meetings, direktem Chat-Support und einer individuellen Roadmap bleibst du stets auf Kurs.
Wichtige Inhalte:
- Alle 2 Wochen 1 Online-Meeting (50 Min)
- Priorisierter WhatsApp/Telegram-Support (Antwort innerhalb 24 Std.)
- Individuelle Roadmap (z. B. Visum, Wohnungssuche, Schulanmeldung)
- Bildungsberatung (z. B. Homeschooling-Konzept, Freilerner oder doch Schule)
- Zugang exklusiven Material
Preis: 2.500–5.000 Euro (je nach Umfang und Intensität)
Elternzeit im Ausland: Exklusiv geplant, entspannt genießen
Dauer: Nach Bedarf, mind. 1–2 Wochen intensive Vorbereitung + optioanaler Aktivbetreuung während der Reise
Kurzbeschreibung:
Genieße deine Elternzeit in vollen Zügen und reise mit deinem Baby oder Kleinkind stressfrei um die Welt. Wir unterstützen dich bei der Planung, der Routenwahl und allen Sicherheitsfragen – ideal für alle, die eine besondere, unvergessliche Familienzeit im Ausland verbringen möchten.
Wichtige Inhalte:
- Individuelle Zielberatung (Destinationen, Flugbuchungen, Impfungen, Versicherungen)
- 2–3 intensive Online-Workshops (Planung, Budget, Gesundheit, Reiseapotheke)
- Optional: Unterstützung bei Buchungen (ggf. babyfreundliche Unterkünfte)
- Optional: Persönliche Tipps & Tricks, Skype-/Zoom-Support während der Reise
Preis: ab 1000 Euro (abhängig vom Reiseland und Betreuungsumfang)
Sorglos-Auswanderung: Alles aus einer Hand
Dauer: 6–12 Monate Begleitung
Kurzbeschreibung:
Möchtest du alle Details in erfahrene Hände legen? Dieses Full-Service-Paket deckt sämtliche Aspekte ab – von der Visums- und Immobilien-Suche über die Organisation der Kinderbetreuung bis hin zur Unternehmensgründung im Ausland. Wir begleiten dich auch vor Ort, kümmern uns um Netzwerke und sorgen für einen reibungslosen Neustart.
Wichtige Inhalte:
- Auswanderungsbegleitung, Schul-/Kindergarten-Suche, Unterkunftsorganisation
- Steuer- und Finanzkonzept (in Zusammenarbeit mit Experten)
- Regelmäßige Calls, Vor-Ort-Einsätze, Networking und Behördengänge
- Komplett-Organisierung des Umzugs und der Integration im Zielland
Preis: Mindestens 5.000–10.000 Euro (je nach Komplexität und Zielland sowie Zusatzleistungen)
Häufige Fragen - FAQ
1. Wie läuft der Vertragsabschluss ab?
Sobald wir uns auf ein passendes Leistungspaket verständigt haben, schicken wir euch einen Vertrag per E-Mail. Darin stehen alle Details zu Umfang, Laufzeit und Zahlungsmodalitäten. Mit eurer Unterschrift wird der Vertrag rechtsverbindlich, und wir starten direkt mit der Umsetzung.
2. Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Ihr könnt ganz nach Wunsch per PayPal, Wise (ehemals TransferWise) oder IBAN-Überweisung (deutsches oder US-Konto) bezahlen. Alle Zahlungsinformationen erhaltet ihr zusammen mit dem Vertrag bzw. der Rechnung.
3. Wie hoch ist die Anzahlung und ist sie erstattungsfähig?
Wir verlangen eine Anzahlung von 50% des vereinbarten Honorars. Diese ist nicht erstattungsfähig, da wir sofort mit eurer individuellen Planung und Beratung beginnen, sobald der Vertrag unterzeichnet ist.
4. Wann ist der Restbetrag fällig?
Der Restbetrag (weitere 50%) wird kurz vor der finalen Leistungserbringung fällig. Erst wenn der Betrag vollständig eingegangen ist, liefern wir alle Unterlagen und Ergebnisse aus und schließen das Projekt komplett ab.
5. Was passiert, wenn ich bestimmte Leistungen nicht nutze?
Unsere Pakete beinhalten klar definierte Leistungen und Zeitkontingente. Solltet ihr auf einzelne Bestandteile verzichten, können wir keine Rückerstattung gewähren. Eine Terminverschiebung ist nach Absprache jedoch meistens möglich.
6. Kann ich in mehreren Raten zahlen?
Üblicherweise teilen wir die Zahlung in zwei Raten auf (50% Anzahlung, 50% Restzahlung). Falls ihr mehr Flexibilität benötigt, sprecht uns einfach an, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
7. Erhalte ich eine formale Rechnung?
Natürlich. Wir stellen eine ordnungsgemäße Rechnung mit allen relevanten Angaben (z. B. Leistungsbeschreibung, Zahlungsziel, Umsatzsteuerhinweis) aus und senden sie euch in der Regel per E-Mail zu.
8. Was passiert bei Zahlungsverzug?
Bei Zahlungsverzug können wir die laufende Arbeit an eurem Projekt vorübergehend einstellen, bis alle offenen Beträge beglichen sind. Gegebenenfalls können Mahngebühren oder Verzugszinsen anfallen.
9. Bin ich nach der Kontaktaufnahme bereits vertraglich gebunden?
Nein, eine Anfrage über unser Kontaktformular oder per WhatsApp ist unverbindlich. Erst wenn ihr unseren Vertrag unterschreibt und die Anzahlung leistet, wird das Vertragsverhältnis verbindlich.
10. Bietet ihr rechtliche oder steuerliche Beratung an?
Wir teilen unsere langjährige Erfahrung und geben fundierte Empfehlungen. Eine umfassende Steuer- oder Rechtsberatung können wir jedoch nicht leisten. Bei speziellen Fragen empfehlen wir, zusätzlich einen Anwalt oder Steuerberater hinzuzuziehen.
Wichtiger Hinweis zu Verträgen & Zahlungen
Damit wir euer Projekt zügig starten können, benötigen wir eine Anzahlung von bis zu 50% des vereinbarten Honorars. Diese ist nicht erstattungsfähig, da wir umgehend mit eurer individuellen Planung und Umsetzung beginnen. Der verbleibende Restbetrag wird vor Abschluss der finalen Leistungen fällig. Erst dann erhaltet ihr sämtliche Unterlagen und Ergebnisse vollständig. Ihr könnt je nach Bedarf PayPal, Wise oder eine IBAN-Überweisung (deutsches oder US-Konto) für die Zahlung nutzen.